Server message

設置新密碼
傳送
找回密碼
獲取識別碼
傳送 聯繫客服
找回密碼

識別碼郵件已經發送到

找回密碼

你輸入的郵箱不存在

重新輸入

FAQ

  • 請問遊戲支持哪種儲值方式?

    您好,目前支持mycard、mol點卡儲值、信用卡儲值等。點擊 儲值頁面 即可前往

  • mycard點卡1點等於多少元寶(鑽石)?

    默認是:mycard 1點=2元寶(鑽石)。您可以在儲值的時候,看到比例哦

  • 為什麼我登錄網頁沒有找到mol點卡儲值的選項?

    您好,港澳台的玩家暫時無法使用mol儲值

  • Google儲值了沒有拿到元寶

    您好,儲值後可能會有延遲或者卡單,可以嘗試重啟遊戲或者等待24小時,也可以回報至:客服頁面

  • Google儲值被Google拒絕了,怎麼辦

    您可以打開Google用戶支援連接(https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/7218994?hl=zh-Hans)進行咨詢哦!

  • MyCard儲值不成功提示:此卡群組對應不到遊戲別或Ingame狀態已下架?

    這個情況是因為:1、購買的是facebook指定卡,只能儲值在facebook中,無法直接儲值在遊戲中。可以去購買的地方退換貨或者將點卡儲值到mycard的會員,再使用會員儲點方式扣點;2、購買的是mycard海外點卡,點擊儲值的時候點到【mycard點數卡 臺灣】進行儲值。


  • 我的Mycard賬戶有點數,要怎麼轉到遊戲?

    第一步:登入Mycard會員 第二步:選擇會員功能中的【轉點儲值】 第三步:先選擇遊戲數位內容,再選擇您要轉點的品項,確認后點擊送出


  • 儲值方式 渠道

    大大您好,您可以提供 小助手—儲值、遊戲內【儲值】、my card官網儲值,推薦使用Mycard點數卡儲值哦,方便快捷又不收手續費。您也可以選擇my card—線上點數儲值,會有很多的支付方式可以選擇呢

  • 儲值失敗 未到賬 扣款沒進賬 延遲

    大大您好,網絡儲值會存在一定的網絡延遲,不一定是立即到賬的,可以先耐心等待一下哦。大大也可以提供一下伺服器、角色名、Google商店儲值的訂單截圖及GPA訂單號進行查詢呢,確定是儲值失敗了還是延遲呢。儲值失敗如有扣款或扣額度,會進行退回的,大大可以查詢賬戶餘額。

  • 儲值有多筆扣費通知

    大大您好,這個是屬於ios合併扣費通知哦,是將您之前儲值的信息加在一起進行的通知呢,實際沒有進行額外的扣費呢。

  • 蘋果商店 手續費

    大大您好,App store於2019年5月2日起調整遊戲內部分商品的售價,您通過App store購買商品將支付比原先更高的費用。這邊建議您可以直接通過MyCard點數卡等協力廠商儲值以免去這額外的附加費用

  • 不根據檔位儲值 儲值任意金額的方式

    大大您好,如果大大想要儲值其他的檔位,可以使用my card儲值,使用my card——線上點數 或是 會員扣點 可以儲值限額內的任意的元寶數哦,希望有幫到您呢